A Receita Federal informou que não foi possível efetuar o pagamento de 17.744 restituições, totalizando aproximadamente R$ 265,6 milhões. Pagamentos correspondeu ao lote creditado em 20 de março.

De acordo com o órgão, o principal motivo para que o processo não pudesse ser concluído é a inconsistência nos dados bancários informados pelo contribuintes. Nesses casos, tanto as pessoas físicas quanto as jurídicas foram comunicadas por meio da Caixa Postal eletrônica da Receita Federal, com orientações para regularização.

Para ter acesso aos valores, os contribuintes devem acessar a Caixa Postal no portal e-CAC ou no aplicativo da Receita Federal e verificar a mensagem enviada e realize a correção dos dados bancários. Ao corrigir a situação, o sistema permitirá uma nova tentativa de crédito nos próximos lotes, realizados mensalmente, em regra no dia 20 ou no dia útil subsequente.

A Receita ressaltou que, enquanto as informações não forem corrigidas, os valores seguirão pendentes de pagamento e aguardando a manifestação do contribuinte. O leão também destacou que as comunicações oficiais são enviadas exclusivamente por meio da Caixa Postal do e-CAC. Mensagens recebidas por outros meios, especialmente aquelas que contenham links, solicitação de pagamentos ou pedido de informações pessoais, devem ser desconsideradas, por se tratarem de possíveis tentativas de fraude.